Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
15 декабря 2024
предварительно за сколько дней можно купить билетЗдравствуйте, в соответствии с требованиями законодательства продажа билетов начинается за десять дней до отправления автобуса. Однако, Барнаульским автовокзалом в предпраздничные дни продажа открывается ранее (за 15, 20 дней), в летний период, как правило, продажа билетов осуществляется за месяц до отправления. В настоящее время продажа билетов из г.Барнаула открыта по 10 января 2025г. включительно. -
13 декабря 2024
можно купить билет на автобус без паспорта. или предьявить телефонный ватсап?При приобретении билета, в качестве исключения, допускается предъявить копию паспорта. Но при посадке должен быть вместе с билетом предъявлен паспорт (оригинал). -
13 декабря 2024
Работает ли автовокзал на новогодние праздники? Барнаул — алейскДа. Автовокзал работает. Информацию о конкретных рейсах Вы можете самостоятельно получить на сайте автовокзала в разделе "Расписание и билеты" или непосредственно на главной странице сайта, а также на сайте e-traffic.ru: выбрать станции отправления и прибытия и дату предполагаемой поездки: -в появившемся списке рейсов появится информация о времени отправления, вместимости транспортного средства, тарифе до выбранной станции. Информацию о свободных местах Вы можете получить по ссылке "купить". Там же можно купить электронный билет. -
13 декабря 2024
В течение скольких дней происходит возврат денежных средств на карту, если платил через СБП?Как правило, в течение 10 дней. Но возврат на карту производится по правилам соответствующего банка. Уточняйте у специалиста банка. -
12 декабря 2024
Автобус Барнаул- Яровое едет через Поспелиху ?Нет. -
11 декабря 2024
Если опоздал на автобус и покупал билет онлайн, можно ли обменять или сдать билет обратно?Можно, также онлайн, либо в кассе по продаже электронных билетов на автовокзале. Порядок возврата электронного билета на сайте e-traffic.ru или на том сайте, на котором куплен билет, страница "как оформить возврат" -
11 декабря 2024
Хочу вернуть билет, что делать ?Порядок возврата билета на сайте в разделе: «Информация для пассажиров» на странице «возврат билета, отказ от поездки». Порядок возврата электронного билета на сайте e-traffic.ru или на том сайте, на котором куплен билет, страница "как оформить возврат" -
11 декабря 2024
Можно ли вернуть билет в кассе? Покупался там же. И сколько будет комиссия?Да. Порядок возврата билета на сайте в разделе: «Информация для пассажиров» на странице «возврат билета, отказ от поездки». Порядок возврата электронного билета на сайте e-traffic.ru или на том сайте, на котором куплен билет, страница "как оформить возврат"