Площадь Победы, 12 Барнаул
+7 (3852) 61-79-79 Круглосуточная справочная
06:00 — 21:50 Режим работы автовокзала

Вопросы и обращения

Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!

Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).

Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.


Если введёте электронную почту, то получите письмо, как только будет дан ответ.
  • Егор 24 августа 2024
    На 27 августа есть ли вечерние рейсы до семей

    Здравствуйте. Нет. Вы можете самостоятельно получить информацию о рейсах на сайте автовокзала в разделе "Расписание и билеты" или непосредственно на главной странице сайта, а также на сайте e-traffic.ru: выбрать станции отправления и прибытия и дату предполагаемой поездки: -в появившемся списке рейсов появится информация о времени отправления,  вместимости транспортного средства, тарифе до выбранной станции. Информацию о свободных местах Вы можете  получить по ссылке "купить". Там же можно купить  электронный билет.
  • Олеся 23 августа 2024
    Добрый вечер. Подскажите пожалуйста. Купила два билета на автобус по маршруту Барнаул -Ребриха на 23.08.24, время 15:30. Но на электронную почту пришли только чеки об оплате, билетов нет.

    Олеся, здравствуйте. Проверьте  свой личный кабинет.
  • Амина 23 августа 2024
    Может ли ребенок в 11 (почти 12) лет передвигаться один с разрешением одного из родителей?

    В соответствии со статьей 21 Устава автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта "при проезде в транспортном средстве, осуществляющем регулярные перевозки пассажиров и багажа, пассажир имеет право перевозить детей...", следовательно дети перевозятся только в сопровождении взрослых пассажиров. В соответствии с Гражданским Кодексом человек в 11 лет является ребенком.
  • Виола 23 августа 2024
    Здравствуйте,во сколько приходит автобус Павлодар -Барнаул 23.08?

    Оперативная справочная информация по тел. 61-79-79.
  • Наталья 22 августа 2024
    Добрый день, подскажите 23.08.2024 с Толмачево до Барнаула, после 16.00 во сколько идут автобусы?

    Вы можете самостоятельно получить информацию о рейсах на сайте e-traffic.ru: выбрать станции отправления и прибытия и дату предполагаемой поездки: -в появившемся списке рейсов появится информация о времени отправления,  вместимости транспортного средства, тарифе до выбранной станции. Информацию о свободных местах Вы можете  получить по ссылке "купить". Там же можно купить  электронный билет.
  • Оксана Александровна 22 августа 2024
    Здравствуйте. Каким маршрутом доехать до Академгородка или Краснообска из Барнаула?

    В настоящее время ни на одном маршруте из Барнаула нет остановочного пункта "Академгородок"  и "Краснообск".
  • Ольга 22 августа 2024
    Здравствуйте! Подскажите ,за сколько дней можно взять билеты до Белокурихи? Мне нужен ноябрь, 19 число.

    Добрый день. Продажа билетов начинается за 10 дней до отправления.
  • Андрей 21 августа 2024
    Доброго дня! Подскажите пожалуйста, можно ли брать 2 билета на 2 рядом находящихся места на 1 человека, особенно если много сумок?

    Можно, даже выкупить все места, если у Вас достаточно средств и Вы хотите ехать в одиночестве. Однако посадку может совершить только тот пассажир, чьё имя вписано в билете.
    С правилами провоза багажа вы можете ознакомиться самостоятельно на нашем сайте в разделе: "Информация для пассажиров" - Перевозка и хранение багажа.