Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
5 июля 2024
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, схему расположения мест в автобусе Барнаул-Завьялово рейс 15:35 — 19:50 05.07.2024. Заранее спасибо.Здравствуйте. Схемы расположения мест в автобусах представлена в разделе «Информация для пассажиров» на странице «Схема расположения мест в автобусах» К сожалению, представить всю разновидность автобусов, используемых Перевозчиками, в настоящее время не представляется возможным, поэтому представлены ориентировочные схемы основных видов. В Вашем случае рекомендуем виртуально (мысленно) продлить салон автобуса до 43 мест. Приносим извинения за данное неудобство. -
4 июля 2024
Можно ли вернуть билет и получить полную сумму за билет?Порядок возврата билета на сайте в разделе: «Информация для пассажиров» на странице «возврат билета, отказ от поездки» -
4 июля 2024
Здравствуйте, можно уточнить прибытие автобуса с Курьи 11.15,во сколько будет в БарнаулеОперативные справки по тел 61 79 79 -
4 июля 2024
Здравствуйте. Хотим отказаться от билетов как это можно сделать? Можно ли отказаться от билетов за сутки до отправления? Какая сумма мне вернется?Порядок возврата билета на сайте в разделе: «Информация для пассажиров» на странице «возврат билета, отказ от поездки» Порядок возврата электронного билета на сайте e-traffic.ru или на том сайте, на котором куплен билет, страница "как оформить возврат" -
4 июля 2024
Нужны справки о стоимости билета на 25 мая 2024 Барнаул — горно Алтайск. И обратно 24 июня 2024г. На Соколова Алибека Витальевича и Соколову Ромильда Владимировну.Добрый день. Подтверждение стоимости проезда является билет. Письменная справка о стоимости проезда предоставляется в кассе автовокзала. Услуга платная. -
4 июля 2024
Здравствуйте. Оставили кепку в автобусе маршрут Толмачёва-Барнаул 3 июля 2024 в 22.55 перевозчик ИП Гриднев. Как можно забрать?Здравствуйте. Ваше обращение направлено перевозчику для рассмотрения и ответа по существу на Ваш электронный адрес. -
4 июля 2024
Добрый день,как осуществляется проводка собаки маленькой породы, что для этого нужно?Правила провоза животных размещены на нашем сайте в разделе "Информация для пассажиров" на странице "Провоз животных". -
4 июля 2024
Здравствуйте. Нужен ли паспорт для покупки билета на автобус внутри региона? (Барнаул — Бийск)Здравствуйте, это зависит на какой маршрут вы берёте билет если маршрут не выходит за пределы края (например: Барнаул -Бийск или Барнаул - Белокуриха и т.п.), то не нужен паспорт. Если маршрут межрегиональный (например: Барнаул - Горно-Алтайск или Барнаул - Чемал и т.п.), то при покупке билета, посадке в автобус и поездке - паспорт обязателен.