Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!
Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).
Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.
-
16 февраля 2025
Здравствуйте, вчера отменил билет на автобус так как позавчера отменили рейс,средства так и не поступили на картуВозврат денежных средств на карту производится по правилам банка. Если в течение 10 дней деньги не придут, обратитесь к сотрудникам банка. -
16 февраля 2025
Здравствуйте, как вернуть деньги за билет, если отменили рейсЗдравствуйте. Порядок возврата билета на сайте в разделе: «Информация для пассажиров» на странице «возврат билета, отказ от поездки». Порядок возврата электронного билета на сайте e-traffic.ru или на том сайте, на котором куплен билет, страница "как оформить возврат". -
16 февраля 2025
Восколько прибудет автобус семей барнаул сегодняПо расписанию 18:35. -
16 февраля 2025
Здравствуйте. До скольки работают кассы автовокзала? Спасибо.Здравствуйте. Кассы автовокзала работают с 6:00 до 21:50. -
14 февраля 2025
Здравствуйте, могу ли купить билет в автобусе?Здравствуйте, билеты продаются в кассах автовокзала и в Интернете сайт e-traffic.ru. Посадка в автобус на автовокзалах и автостанциях осуществляется по билетам, купленным в кассах и "он-лайн". При посадке на остановочных пунктах, не имеющих касс по продаже билетов, возможна покупка билета в автобусе у водителя. -
14 февраля 2025
Здравствуйте, если отменили рейс на автобусе то возвращают полную стоимость билета?да. -
13 февраля 2025
Здравствуйте надо ли распечатывать электронный билетЗдравствуйте, можно прийти на посадку без «бумажного» билета: в автобус Вас допустят не только с распечатанным билетом, но даже и без него при наличии паспорта, Ваше место отмечено в посадочной ведомости. Доброго пути! -
13 февраля 2025
Можно ли купить билет из Барнаул в семей и сразу обратный билет из Семея в Барнаул?Да. такая возможность имеется, в том числе он-лайн на сайте e-traffic.ru