Площадь Победы, 12 Барнаул
+7 (3852) 61-79-79 Круглосуточная справочная
06:00 — 21:50 Режим работы автовокзала

Вопросы и обращения

Уважаемые пассажиры-пользователи сайта!

Прежде чем задать свой вопрос, ознакомьтесь с информацией в разделах Информация для пассажиров и Часто задаваемые вопросы (FAQ).

Возможно, там уже есть готовый ответ и Вам не придется ожидать ответа от модератора.


Если введёте электронную почту, то получите письмо, как только будет дан ответ.
  • Тамара 13 ноября 2024
    Во сколько ушел 12 ноября автобус Барнаул-Усть-Каменогорск? Трасса была закрыта вчера

    Отправлен по расписанию
  • Екатерина 12 ноября 2024
    как приобрести обратный билет с Толмачёва в Барнаул?

    На сайте e-traffic.ru можно приобрести электронный билет. Либо при приобретении прямого билета в кассе автовокзала.
  • Алексей 12 ноября 2024
    Здравствуйте. Прошу ответить почему отменен рейс на Тогул ? Спасибо.

    Здравствуйте. Рейс на Тогул переведён Перевозчиком по согласованию с Минтрансом Алтайского края в разряд сезонных (летний). Будет выполняться с с 1 мая по 1 октября.
  • Юлия 12 ноября 2024
    Как узнать не отменен ли рейс на 02-25 маршрут Новособирк-Чемал

    Вы можете самостоятельно получить информацию о рейсах на сайте автовокзала в разделе "Расписание и билеты" или непосредственно на главной странице сайта, а также на сайте e-traffic.ru: выбрать станции отправления и прибытия и дату предполагаемой поездки: -в появившемся списке рейсов появится информация о времени отправления,  вместимости транспортного средства, тарифе до выбранной станции. Информацию о свободных местах Вы можете  получить по ссылке "купить". Там же можно купить  электронный билет. Там же появится информация в случае отмены рейса.
  • Лариса 12 ноября 2024
    Добрый вечер! Почему по направлению г.Новосибирск не все маршруты останавливаются в г. Бердске? Очень не хватает утреннего рейса с 07,00 до 10,00 часов до г.Бердска.

    Здравствуйте, к сожалению остановочный пункт "Бердск АС" внесён перевозчиками не на всех маршрутах.
  • Татьяна 12 ноября 2024
    Здравствуйте, подскажите как ходит в новогодние праздники автобус Барнаул — Павлодар? И за сколько дней можно покупать билеты?

    Здравствуйте, пока информации о работе в новогоднюю ночь перевозчики не предоставили. Как правило 31 декабря рейс до Павлодара отменяется. Продажа на новогодние дни будет открыта в начале декабря.
  • Ксения Верещагина 12 ноября 2024
    Здравствуйте, родители оставили вещь ( шапку мужскую) в автобусе сейчас, едет с Новосибирска до Барнаул, могу ли я забрать? К кому можно обратиться?

    Здравствуйте. О забытых в автобусе вещах следует обращаться к перевозчику, выполнявшему соответствующий рейс. Его реквизиты имеются в билете.
  • Василина 11 ноября 2024
    Добрый день, подскажите пожалуйста, как отправить посылку с автобусом ?

    Здравствуйте. Фирма «Тавио» производит прием и отправку посылок, конвертов на маршрутных автобусах. Офис фирмы находится на внутренней территории автовокзала слева от входа на посадочные платформы. Услуга платная. Справки по тел. 8 923 655 56 99 и на сайте www.tavio.ru